Solução de Serviços Gerenciados de TI:
- Solução personalizada para melhor atender às necessidades de seus negócios.
- Projeto inicial para estabilizar e alinhar recursos de TI
- Monitoramento do desempenho dos principais dispositivos, aplicativos e recursos de TI 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Serviços de manutenção remotos e no local
- Maior prioridade de chamada para clientes padrão
- Relatórios, análise e consulta abrangentes
- Maior transparência em desempenho de TI, tendências e planejamento
Trata:
- Estabilidade e segurança da rede e do sistema
- Plano e serviços de segurança
- Serviços de desktop
- Serviços de helpdesk para usuários
- Proteção de dados por meio da solução de backup
- Planejamento eficaz para funcionalidade, capacidade e desempenho
- Suporte a aplicativos com fornecedores de terceiros
SERVIÇOS GERENCIADOS DE TI QUE PODEM FAZER PARTE DO SEU PROJETO:
Servidor Gerenciado:
- Monitoramento avançado do desempenho
- Gerenciamento da configuração
- Manutenção dos principais aplicativos
- Gerenciamento de patches do sistema operacional
- Otimização do servidor em tempo real
- Manutenção preventiva programada
Estação de Trabalho Gerenciada:
- Monitoramento avançado do desempenho
- Aplicação e gerenciamento da configuração
- Gerenciamento de patches do sistema operacional
- Otimização da estação de trabalho em tempo real
- Manutenção preventiva programada
Rede Gerenciada:
- Gerenciamento e manutenção de firewall
- Monitoramento de roteadores
- Monitoramento de comutadores
- Monitoramento do antivírus
- Antispam hospedado
- Gerenciamento integrado do antivírus
- Verificação periódica de vulnerabilidades
- Implantação e configuração do backup
- Monitoramento do desempenho do backup
- Atualizações do software de backup
- Tarefas de backup programadas
- Replicação do centro de dados e planejamento da recuperação de desastres
Cloud Managed (Nuvem Gerenciada):
- Todos os seus aplicativos corporativos essenciais disponíveis por uma taxa mensal, completamente integrados em nossa solução em nuvem e concebidos para escalonamento com base nas suas necessidades.
Com seus sistemas e dados armazenados no nosso centro de dados seguro e redundante, os usuários podem trabalhar e acessar os sistemas em qualquer lugar.